Guía
El flotante del tanque no corta el agua: qué revisar
Revisada el 23/10/2026.
Si el flotante no corta, el tanque se llena hasta rebalsar y el agua se va por el rebosadero sin que te des cuenta. Primero cerrá la entrada de agua al tanque. Después revisá si la boya está mal regulada, trabada o agujereada, y si la válvula que cierra el paso está desgastada o con sarro. Muchas veces se regula o se cambia la pieza; si no podés llegar al tanque con seguridad, llamá a un sanitario.
Cómo darte cuenta
- Sale agua por el caño de rebose o por la tapa.
- Se escucha correr agua en el tanque aunque nadie use canillas.
- Si hay bomba, arranca y para cada pocos minutos.
- La factura de OSE viene más alta sin que haya cambiado el uso.
Es una pérdida que no se ve en la casa. Para descartar otras causas, mirá cómo detectar una pérdida de agua. Y recordá que el reglamento de OSE obliga al titular a mantener la instalación interna (tuberías, grifos y tanques) en buen estado (artículo 77), y sobre qué pasa con la factura cuando hay una pérdida, mirá factura de OSE alta por una pérdida.
Cómo funciona y por qué falla
El flotante es una válvula que se abre cuando baja el nivel y cierra cuando el agua llega a la altura de la boya. Un catálogo técnico de un fabricante, Salvador Escoda, explica que las válvulas de flotador tradicionales abren y cierran de forma gradual, y presenta un modelo de cierre instantáneo para evitar esos goteos. En modelos con brazo regulable, la misma ficha menciona que se puede ajustar la longitud y el ángulo del brazo. No es una recomendación de marca: sirve para entender que hay piezas regulables y otras que se cambian enteras.
Las causas más comunes que conviene revisar:
- Brazo o boya mal calibrados: el agua sube más de lo que debería antes de cortar.
- Boya con agua adentro o trabada contra la pared del tanque.
- Asiento o junta de la válvula gastados o con sarro: aunque la boya suba, la válvula no sella.
Qué se puede hacer vos
- Cerrá la llave de paso del tanque o de la casa; si no sabés dónde está, mirá dónde está la llave de paso.
- Mirá si la boya se mueve libremente y si tiene agua adentro.
- Si el brazo es regulable, bajá la altura de corte y probá abriendo de nuevo la entrada.
- Si sigue sin cortar, la válvula hay que limpiarla o cambiarla.
Solo hacelo si el tanque está al alcance sin trepar: trabajar arriba de una escalera con agua es un riesgo real. Con tanque en altura o con la bomba cerca de la electricidad, cortá la luz y llamá a un sanitario.
Lo que dice el reglamento sobre el tanque
El artículo 55 del reglamento de OSE exige que todo tanque sea cerrado, con tapa, que la entrada de agua quede por encima del nivel máximo del agua y que no haya entradas sumergidas. Si al revisar ves el tanque sin tapa o la entrada por debajo del agua, es otro motivo para que lo corrija un sanitario. Además, el artículo 77 pide al menos una limpieza y desinfección al año de los tanques: aprovechá esa oportunidad para revisar el flotante, siguiendo la guía de limpieza del tanque de agua. Si la que pierde es la cisterna del baño, es otro caso: cisterna que pierde agua.
Para consultas de precios, mirá la nota sobre cuánto cobra un sanitario por visita, o buscá en el directorio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el tanque de agua se desborda?
Lo más común es que el flotante no corte: la boya está mal regulada o trabada, o la válvula está gastada o con sarro y deja pasar agua.
¿Se puede regular el flotante del tanque?
En los modelos con brazo regulable sí: una ficha técnica de fabricante menciona que se ajusta la longitud y el ángulo del brazo. En otros hay que cambiar la pieza.
¿Quién tiene que mantener el tanque en buen estado?
El reglamento de OSE pone en el titular la responsabilidad de mantener en buen estado tuberías, grifos y tanques (art. 77). Si hubo una pérdida, mirá la nota de factura alta.